Войти
Каталог
Команда в бизнесе на Wildberries: подбор и управление
Вы определите, какая команда вам нужна для работы на Wildberries. Соберете компетентных специалистов и направите их ресурсы на рост бизнеса.
- Практическая ценность Вопросы для собеседований, примеры KPI, технологии для найма
- Авторы курса – предприниматели и управленцы как небольшими командами, так и штатом 700+
- Доступ навсегда к материалам курса и обновлениям. Сможете вернуться к ним в любое время
- Поддержка эксперта Проверка практических работ и обратная связь
- Круг единомышленников Закрытый Telegram-канал с экспертами и участниками курса
Кому подойдет этот курс
-
Вы соберете с нуля нужную команду для ваших задач. Прокачаете свои навыки руководителя и сможете управлять ей: ставить цели и распределять задачи, мотивировать, разрешать конфликты и поддерживать позитивную атмосферу для продуктивной и слаженной работы.
-
Узнаете, как ставить объединяющие и измеримые цели, делегировать операционные задачи сотрудникам. Научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с командой. Сможете сосредоточиться на стратегических задачах и управлении.
-
Узнаете аспекты управления персоналом, влияющие на эффективность работы команды. Пересоберете систему мотивации с учетом целей бизнеса. Проведете оценку себя как руководителя и определите области развития. Поймете, как вывести работу команды на новый уровень.
Чему вы научитесь
- Формировать команду
Поймете, какая команда вам нужна для бизнеса на Wildberries. Сформулируете компетенции и роли под задачи: закупка товара, управление личным кабинетом, создание продающего контента, seo-продвижение, построение логистических цепочек, аналитика и др.
- Распределять роли и выстраивать отношения
Проявите лидерство. Распределите роли в коллективе с учетом личных качеств сотрудников. Выстроите коммуникацию и направите ресурсы команды на достижение целей.
- Учитывать особенности удаленной работы
Сможете сформировать команду и управлять ей в дистанционном формате. Сплотите коллектив, несмотря на расстояние. Будете работать с мотивированными сотрудниками, не сталкиваясь с проблемой текучки кадров.
- Находить компетентных сотрудников
Составите продающие описания вакансий и разместите их на актуальных площадках. Научитесь проводить собеседования. Зададите кандидатам ключевые вопросы и практические задания. Сможете объективно оценить навыки кандидатов.
- Управлять командой
Научитесь мотивировать команду финансово и не только. Установите цели по методике SMARTER на уровне организации, команды и сотрудника. Научитесь контролировать результат их выполнения, включая сроки и качество. Узнаете, как улучшать процессы, навыки сотрудников и показатели их работы.
- Вести тайм-менеджмент
Определите дела, которые можно делегировать подчиненным. Сможете сконцентрироваться на стратегических целях развития бизнеса. Будете больше успевать и зарабатывать.
О Skillbox
Как проходит обучение на платформе
-
РегистрацияЗнакомитесь с платформой
Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.
-
ТеорияПолучаете знания
Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.
-
ПрактикаВыполняете задания
Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.
-
Обратная связьРаботаете с куратором
Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.
Программа
6 практических работ с проверкой куратором
3 кейс-теста по задачам руководителя бизнеса
10+ материалов для применения в работе: инструкции, шаблоны, чек-листы
- 2 месяца обучения
- 50% практика в программе
-
Подбор команды
Вы изучите полный цикл подбора команды для бизнеса на Wildberries. Освоите инструменты и площадки рекрутинга, техники проведения интервью и методики оценки навыков. Познакомитесь с этическими и юридическими аспектами, чтобы минимизировать связанные с персоналом риски.
-
Основы управления персоналом
Узнаете, как адаптировать нового сотрудника в команде и мотивировать его с первых месяцев работы, поставив цели и KPI. Сможете выстроить долгосрочное сотрудничество. Научитесь экологично увольнять сотрудников, сохранив их лояльность и оставшегося коллектива.
-
Лидерство руководителя
Выясните, чем лидер отличается от руководителя, в каких характеристиках и действиях он проявляется. Познакомитесь с разными стилями лидерства и выберете шаблон поведения, подходящий для вашей ситуации.
-
Командная эффективность: техники и принципы
Рассмотрите элементы, влияющие на эффективность работы. Зададите правила игры в компании, установите качественную коммуникацию с сотрудниками и сможете управлять ресурсом команды.
-
Определение ролей в команде
Проанализируете поведение сотрудников и определите их роли внутри коллектива. Поймете, как взаимодействовать с каждым, включая сложных сотрудников. Сможете выстроить продуктивные отношения и стимулировать качественную работу.
-
Система целей и показателей
Научитесь декомпозировать цели и доносить их до сотрудников. Поймете, как связать цели бизнеса и мотивацию команды и отдельного сотрудника. Выстроите систему показателей эффективности.
-
KPI и OKR. Целеполагание и коммуникация
Рассмотрите инструменты целеполагания — KPI, OKR, матрицу вовлеченности SHRM и др. Сможете обсуждать цели с командой и сотрудником. Научитесь объективно оценивать командную и индивидуальную работу.
-
Постановка задач и контроль
Научитесь контролировать работу сотрудников, давать фидбек и проводить работу над ошибками. Узнаете, как не демотивировать при этом сотрудников, а вдохновить их на лучший результат.
-
Как управлять виртуальной командой
Сможете собрать удаленную команду и управлять ей: планировать работу и проводить встречи, ставить задачи и следить за качеством их выполнения, поддерживать командный дух. Учтете особенности дистанционного взаимодействия и специфику межкультурных коллективов.
-
★ Бонус-модуль. Тайм-менеджмент для руководителя команды
Определите свои цели и приоритеты, спланируете время в соответствии с ними. Рассортируете задачи, узнаете, какие из них можно делегировать своим подчиненным. Научитесь контролировать прокрастинацию. Сможете достичь больших результатов при меньших временных затратах.
Какие практические работы вас ждут
Материалы для применения на практике
-
10+ материалов по подбору и управлению командой
Для применения в процессе прохождения курса и в реальном бизнесе.
-
Чек-лист задач и компетенций ваших сотрудников
Вы получите список задач и компетенций для каждой роли в команде. Сможете правильно распределить как типовые, так и нестандартные задачи, встречающиеся на разных этапах бизнеса на маркетплейсе.
-
KPI для каждой должности
Примеры ключевых KPI для мотивации и оценки эффективности каждого специалиста в команде для бизнеса на Wildberries. Сможете выбирать и комбинировать KPI в соответствии с целями вашего бизнеса.
-
Вопросы и критерии для отбора на собеседовании
Шаблон для собеседования, в котором прописаны:
• навыки, которые надо оценить для специалиста каждой роли,
• вопросы, которые стоит задать кандидату, для выявления уровня его знаний и навыков,
• критерии оценки этих навыков. -
Руководство по делегированию
Гайд с ответами на вопросы:
• какие ошибки совершают продавцы, делая все самостоятельно?
• когда стоит начать делегировать и какие выгоды это принесет?
• как правильно делегировать и подготовить команду к этому процессу?
Спикеры курса доступно объяснят темы, которые кажутся сложными
Общение, комьюнити и нетворкинг
-
Поддержка экспертов в чате
Сможете задать вопросы и получить экспертное мнение о вашей задаче
-
Общение с единомышленниками
Обсуждайте актуальные темы, обменивайтесь опытом и вместе находите лучшие решения
- 4,7
- 4,7
- 4,8
- 4,5
- 4,7
- 5,0
- 4,5
- 4,7
